¿Qué se puede solicitar en una compra o presupuesto?

En GrupoMota puede encontrar una selección de maquinaria disponible para la venta así como de un amplio abanico de servicios de comercialización de productos mineros.

Solicitar una compra o presupuesto a través de nuestra web es tan sencillo como navegar por nuestro catálogo de productos y servicios e ir añadiendo a su carrito de la compra personal todos los conceptos que le interesen. Desde su carrito podrá completar las solicitudes de compra y presupuestos realizadas registrándose previamente.

No olvide que registrándose en nuestra web podrá disfrutar de oferta y productos exclusivos.

¿Cómo solicitar una compra o presupuesto?

Para solicitar una compra o presupuesto puede ponerse en contacto con nosotros a través de múltiples vías:

Por teléfono : 985 56 11 38
Por e-mail : administración@contratasmota.com
Por web : http://www.grupomota.com para compra online.

¿Hay un pedido mínimo?

No tenemos un importe mínimo de compra.

¿Cómo recibiré la factura?

La factura le llegará junto con su pedido.

Si hago el pedido hoy, ¿recibiré el producto al día siguiente?

Una vez realizada su solicitud de compra o presupuesto, recibiremos un aviso y nos pondremos inmediatamente a trabajar para atender su solicitud con la mayor rapidez posible.

¿Cómo puedo encontrar un producto en la web de Grupo Mota?

A través del catálogo de productos de la sección de Comercialización de Maquinaria y nuestra oferta de servicios en el apartado de Comercialización de Minerales.

¿Cómo puedo solicitar una compra a través de la web?

Visite los productos y servicios que le ofrecemos tanto en el apartado de Comercialización de Maquinaria como en el de Comercialización de Minerales.

Si está interesado en alguno de ellos no dude en solicitar su compra o presupuesto. Puede consultar el estado de sus solicitudes cuando lo desee en la seccion "Ver cesta de compra" siempre que lo desee y realizar las solicitudes pulsando el botón "Solicitar compra" o "Solicitar presupuesto". En ese momento recibiremos un aviso y nos pondremos a trabajar en su petición inmediatamente.

Recuerde que para poder finalizar su solicitud debe estar registrado en nuestra web.

Si aún no está registrado, deberá hacerlo a través del enlace Registrarse del apartado "Registro" situado en el menú derecho y completar el formulario de alta. Si ya es cliente simplemente introduzca su email y su contraseña. Si no recuerda su contraseña pulse ¿Ha olvidado su contraseña?, introduzca su email y pulse Continuar. En breves instantes le mandaremos una contraseña a su correo electrónico.

En los productos de venta online aparecerá el precio. A continuación, debe pulsar en el botón "Solicitar Compra" situado en la ficha de cada producto tantas veces como desee. Desde ese momento almacenará los productos escogidos en una cesta de la compra.

Si desea consultar la cesta, modificarla o confirmar la solicitud de los productos o servicios a Grupo Mota, sólo tiene que pulsar en la opción Ver cesta de compra que encontrará en el margen derecho de la página web. Podrá ver la lista con todos los artículos que ha ido añadiendo con sus cantidades  y desde allí, enviar automáticamente la petición de compra a Grupo Mota pulsando en el enlace "Solicitar compra".

Grupo Mota le contestará mediante un correo electrónico con brevedad.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Grupo Mota se pondrá en contacto con el cliente para confirmar el pedido y concretar la forma de pago en el caso de realizar un pedido (transferencia bancaria, contra reembolso, etc.) mediante correo electrónico o teléfono.

Si recibo la mercancía con algún defecto y no la quiero ¿que debo hacer?

Póngase en contacto con nosotros para efectuar cualquier tipo de reclamación mediante el número de teléfono (985561138), o bien a través de la opción “contacto” de la web, donde puede hacernos llegar los comentarios que estime oportunos para ser atendido a la mayor brevedad posible.